1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятой Кругликовой Дарьи Павловны (ИНН 250 101 025 009, далее — «Исполнитель») в адрес любого физического лица (далее — «Заказчик»), заинтересованного в получении услуг вокального клуба «Своя нота».
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящая Оферта является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (заключением договора) считается оплата Заказчиком стоимости выбранной услуги в порядке, указанном в разделе 5 настоящей Оферты. С момента оплаты Заказчик считается ознакомленным с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных Исполнителя и согласным с ними.
1.4. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте Исполнителя по адресу svoyanota-club.ru. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Услуги, оплаченные до момента изменения Оферты, оказываются на условиях редакции, действовавшей на момент оплаты.
2. Термины и определения
2.1. Исполнитель — самозанятая Кругликова Дарья Павловна, ИНН 250 101 025 009.
2.2. Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее Оферту в порядке, установленном настоящим документом, и получающее услуги Исполнителя.
2.3. Услуги — вокально-практические занятия, проводимые в рамках одного из трёх форматов: Гостиная, Погружение, Круг (далее раскрытие — в разделе 3).
2.4. Сайт — веб-ресурс Исполнителя по адресу svoyanota-club.ru, где размещена настоящая Оферта и описание услуг.
2.5. Сезон — период длительностью два календарных месяца, в течение которого проводятся занятия в группе Круга по одной заданной теме.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в выбранном им формате, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
3.2. Исполнитель оказывает услуги в одном из следующих форматов:
Гостиная — закрытая когорта из пяти участниц, шесть встреч по 90 минут за два месяца. Очный формат в лофте. Приглашение в Гостиную осуществляется лично Исполнителем или по рекомендации действующих участниц клуба. Стоимость — 14 990 рублей за полный курс.
Погружение — индивидуальные занятия в формате «один на один» с педагогом-наставником. Четыре встречи по 60 минут в месяц. Базовый формат — онлайн (через видеосвязь). По желанию Заказчика возможен очный формат в лофте с дополнительной оплатой. Стоимость — 24 990 рублей в месяц онлайн; +5 000 рублей в месяц за очный формат.
Круг — основной формат клуба. Камерная группа из четырёх-пяти участниц. Восемь встреч в месяц: одна очная встреча 1,5 часа в лофте и одна онлайн-встреча 60 минут каждую неделю. Дополнительно — встречи с приглашёнными экспертами сезона. Сезон длится два месяца, тема — одна на весь сезон. Стоимость — 29 990 рублей в месяц.
3.3. Услуги оказываются на территории Санкт-Петербурга (очные встречи) и в режиме видеосвязи (онлайн-встречи). Конкретный адрес лофта сообщается Заказчику не позднее, чем за один день до встречи.
3.4. Услуги не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». По итогам участия Заказчику не выдаётся документ государственного образца. Услуги являются клубной, культурной и творческой практикой.
4. Порядок заключения договора
4.1. Для заключения договора Заказчик:
а) направляет заявку через форму обратной связи на Сайте либо через любой указанный на Сайте мессенджер (Telegram, WhatsApp, Max);
б) согласовывает с Исполнителем формат, состав и стоимость услуг;
в) даёт согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных Исполнителя;
г) производит оплату выбранной услуги в полном размере.
4.2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя.
4.3. Для участия в Гостиной требуется приглашение Исполнителя или действующей участницы клуба. Заявка без приглашения не является основанием для заключения договора.
4.4. Для участия в Круге может проводиться предварительное собеседование. Состав группы формируется Исполнителем с учётом совместимости участниц. Исполнитель вправе отказать Заказчику в участии в Круге без объяснения причин — в этом случае оплата возвращается в полном объёме.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг указана в разделе 3 настоящей Оферты и на Сайте. Стоимость указана в российских рублях и не облагается НДС в связи с применением Исполнителем налогового режима «Налог на профессиональный доход» (самозанятость).
5.2. Оплата производится одним из следующих способов:
— переводом по Системе быстрых платежей (СБП) по номеру телефона Исполнителя;
— банковским переводом по реквизитам, предоставленным Исполнителем;
— иным способом по согласованию с Исполнителем.
5.3. Услуги оплачиваются в полном объёме до начала их оказания, если иное не согласовано с Исполнителем письменно (в том числе через мессенджер).
5.4. После получения оплаты Исполнитель в течение трёх рабочих дней направляет Заказчику чек, сформированный через приложение «Мой налог», на адрес электронной почты или в мессенджер, указанный Заказчиком.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
— оказать услуги в объёме и в сроки, согласованные с Заказчиком;
— обеспечить квалифицированных педагогов-наставников;
— информировать Заказчика об изменениях расписания не позднее, чем за один день до встречи;
— соблюдать конфиденциальность всего, что происходит в группе (см. раздел 9).

6.2. Исполнитель имеет право:
— переносить отдельные встречи в случае болезни педагога, форс-мажорных обстоятельств или иных уважительных причин с уведомлением Заказчика не позднее, чем за один день;
— отказать Заказчику в дальнейшем оказании услуг в случае нарушения правил клуба, опубликованных на Сайте, либо нарушения настоящей Оферты — с возвратом стоимости неоказанных услуг;
— привлекать к оказанию услуг третьих лиц (педагогов-наставников, приглашённых экспертов), оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество услуг.

6.3. Заказчик обязуется:
— своевременно оплатить услуги;
— приходить на встречи в установленное время;
— соблюдать правила клуба, опубликованные на Сайте, в том числе правило конфиденциальности;
— уведомлять Исполнителя о невозможности присутствовать на встрече не позднее, чем за 24 часа до её начала.

6.4. Заказчик имеет право:
— получать услуги в согласованном объёме и качестве;
— отказаться от услуг в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты;
— обращаться к Исполнителю по любым вопросам, связанным с оказанием услуг.
7. Порядок изменения и расторжения договора
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, направив Исполнителю соответствующее уведомление по электронной почте или через мессенджер. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном настоящим разделом.
7.2. При отказе Заказчика от Гостиной (закрытой когорты, шесть встреч за два месяца):
— до начала первой встречи когорты — возврат в полном объёме за вычетом 1 000 рублей административных расходов;
— после начала первой встречи — возврат не производится, поскольку место в малой когорте уже занято Заказчиком и невозможно передать другому участнику.
7.3. При отказе Заказчика от Погружения (индивидуального формата):
— до начала первой встречи оплаченного месяца — возврат в полном объёме за вычетом 1 000 рублей административных расходов;
— после начала оплаченного месяца — возврат не производится, поскольку время педагога зарезервировано за Заказчиком на весь месяц.
7.3.1. Отдельные встречи Погружения в течение оплаченного месяца могут быть перенесены на другую дату в том же месяце при соблюдении всех следующих условий:
— уведомление Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до запланированной встречи;
— наличие свободных слотов у педагога;
— общее число переносов — не более одного в течение оплаченного месяца.
Встречи, пропущенные без уведомления или с уведомлением менее чем за 24 часа, считаются оказанными и не переносятся.
7.4. При отказе Заказчика от Круга (основного формата):
— до начала первого месяца сезона — возврат в полном объёме за вычетом 1 000 рублей административных расходов;
— после начала месяца — возврат за оплаченный месяц не производится, поскольку группа уже сформирована и услуги оказываются в составе малой группы. Возврат за последующие оплаченные месяцы возможен в полном объёме при письменном заявлении не позднее, чем за 14 календарных дней до начала следующего месяца.
7.5. Пропуск Заказчиком отдельной встречи по любым причинам не является основанием для возврата её стоимости или переноса. Записи встреч не предоставляются.
7.6. При отмене встречи Исполнителем (болезнь педагога, форс-мажор) встреча переносится на ближайшую согласованную с Заказчиком дату. Возврат стоимости встречи производится только в случае невозможности её переноса в течение текущего сезона.
7.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления о возврате тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Услуги Исполнителя имеют клубный, культурный и творческий характер. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов (например, освоения определённого уровня вокальной техники, выхода на сцену с конкретным выступлением и т. п.) и не несёт ответственности за субъективные ожидания Заказчика, не зафиксированные в настоящей Оферте.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за состояние здоровья Заказчика. Заказчик самостоятельно оценивает свою способность участвовать в занятиях. При наличии медицинских противопоказаний (заболевания горла, голосовых связок, верхних дыхательных путей и т. п.) Заказчик обязан проконсультироваться с врачом до начала занятий.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора.
9. Конфиденциальность
9.1. Заказчик принимает на себя обязательство сохранять в тайне всю информацию, ставшую ему известной в ходе участия в клубе, касающуюся других участниц, их личных историй, обстоятельств жизни, голосовых проявлений и иных аспектов, обсуждаемых на встречах. Это правило является неотъемлемым условием членства в клубе.
9.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.3. Нарушение Заказчиком правила конфиденциальности (пункт 9.1) является основанием для одностороннего отказа Исполнителя от исполнения договора с возвратом стоимости неоказанных услуг.
10. Обработка персональных данных
10.1. Принимая настоящую Оферту, Заказчик подтверждает своё согласие на обработку Исполнителем его персональных данных в порядке, установленном Согласием на обработку персональных данных и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте по адресу svoyanota-club.ru/privacy.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем либо замены новой редакцией.
11.2. Все споры, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, стороны стремятся разрешить путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту жительства Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. К отношениям сторон по настоящему договору применяется законодательство Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
Наименование: Самозанятая Кругликова Дарья Павловна
Налоговый режим: Налог на профессиональный доход (самозанятость)
ИНН: 250 101 025 009
Телефон: +7 (993) 990-96-63
Email: svoyanota.club@yandex.ru